隨著冬日的悄然到來，徐州的街頭也因公交人的一次次暖心善舉，涌動(dòng)著不期而遇的溫情。他們在日常運(yùn)營中，始終踐行“乘客所需，公交所為”的初心，將“溫情”寫進(jìn)每一段出行旅程。

11月8日，市民劉先生專程將一面錦旗送至51路公交駕駛員魏忠琦手中，感謝其拾金不昧的善舉。據(jù)了解，劉先生乘坐51路公交車時(shí)不慎將手機(jī)遺落在座位上。發(fā)現(xiàn)遺失后，他緊急向公交服務(wù)熱線求助。而此時(shí)，駕駛員魏忠琦在運(yùn)營結(jié)束清掃車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)并第一時(shí)間上交車隊(duì)妥善保管。經(jīng)核對后，劉先生順利領(lǐng)回失物，為表感激特意定制錦旗致謝。（蔡金坤）

助老幫扶見真情

11月7日下午，細(xì)雨綿綿，46路駕駛員郭開明駕車行至培訓(xùn)中心站時(shí)，注意到一對推著輪椅的老夫妻正在候車。郭開明立即下車，小心攙扶老人上車，隨后返回將輪椅搬至車內(nèi)，并妥善安排好座位。車輛抵達(dá)綠地世紀(jì)城西站時(shí)，他再次起身，護(hù)送老大爺安全下車，老兩口連連道謝。（王雪）

護(hù)盲暖途傳善意

11月6日傍晚，57路駕駛員李猛在鼓樓廣場站臺見到一位手持盲杖的老人準(zhǔn)備上車，他立即快步上前攙扶，引導(dǎo)其至靠近車門的座位就座，并將老人的隨身物品放置在觸手可及之處，同時(shí)細(xì)心詢問其下車站點(diǎn)，以便及時(shí)提醒和協(xié)助。車輛到達(dá)濱河花園站后，李猛小心攙扶老人下車，引導(dǎo)至站臺安全區(qū)域，確認(rèn)有家人接應(yīng)后，才放心返回工作崗位。（王珂、王琦）

拾金不昧的誠信、助老幫扶的溫情、護(hù)盲暖途的善意……這些暖心瞬間，是無數(shù)公交人踐行服務(wù)初心的縮影。他們用每一次細(xì)心的觀察、每一次主動(dòng)的援手、每一份堅(jiān)守的誠信，將“公交溫度”融入每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，讓溫暖在公交車廂內(nèi)不斷傳遞。

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